আইনি তথ্য

10xbaji নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ গাইড

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: বাংলাদেশ ভাষা: বাংলা
মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

10xbaji-এর শর্তাবলীর প্রধান বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

18 বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকেই উইথড্রয়াল সম্ভব। bKash, Nagad, Rocket সমর্থিত।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা ও যাচাই

KYC যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ প্রয়োজন। তথ্য মিথ্যা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বেট বাতিল হবে। কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে 10xbaji সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বাদ ও ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

10xbaji-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

10xbaji (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং 10xbaji-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে 10xbaji-এর সেবা ব্যবহার করলেই আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজন হলে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.১ প্রযোজ্য আইন

10xbaji আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে আমাদের সেবা ব্যবহার করা আইনত দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে অসত্য তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনে দেওয়া নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
  • একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে (ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ইত্যাদি) পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার দায়িত্ব 10xbaji নেবে না।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

10xbaji বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ৳৫০০ ৳১,০০০ ৫–১০ মিনিট
Nagad ৳৫০০ ৳১,০০০ ৫–১৫ মিনিট
Rocket ৳৫০০ ৳১,০০০ ১০–২০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২,০০০ ৳৫,০০০ ১–২ কার্যদিবস

৩.১ ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

৩.২ উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

10xbaji নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো সম্পর্কিত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
  • বোনাস উইথড্রয়ালের জন্য সাধারণত ৫x–১০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

10xbaji যেকোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) রোধে সক্রিয়। নিচের কার্যক্রমগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে বোনাস রূপান্তর
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণে কারসাজি
  • রেফারেল বোনাস জালিয়াতি

বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সুবিধা বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৫. বেটিং নিয়মকানুন

10xbaji-এ বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

৫.১ বেট স্বীকৃতি ও বাতিল

  • বেট গ্রহণ নিশ্চিত হওয়ার পরই তা কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গ্রহণ করা বেট বাতিল করার অধিকার 10xbaji সংরক্ষণ করে।
  • ইভেন্ট শুরুর পর ইন-প্লে বেটিং চালু থাকলে সেটি আলাদা নিয়মে পরিচালিত হয়।
  • লাইভ স্কোর বা ডেটা ত্রুটির কারণে সংঘটিত বেট পর্যালোচনার সাপেক্ষে।

৫.২ ম্যাচ ফিক্সিং ও জালিয়াতি

ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করা হতে পারে।

৫.৩ সর্বোচ্চ পেআউট সীমা

একক বেট থেকে সর্বোচ্চ পেআউট নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে। ভিআইপি সদস্যদের ক্ষেত্রে এই সীমা বেশি। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. KYC যাচাই প্রক্রিয়া

আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে 10xbaji সব ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যও জরুরি।

৬.১ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

  • পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
  • ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)।
  • পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট।

৬.২ যাচাই সময়সীমা

কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৫ কার্যদিবস লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকে।

৭. নিরাপত্তা নীতি

10xbaji আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ইমেইল ও SMS সতর্কতা পাঠানো হয়।
  • ফিশিং বা প্রতারণামূলক যোগাযোগ শনাক্ত হলে অবিলম্বে support@10xbaji.bet-এ জানান।
  • 10xbaji কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

10xbaji বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, ব্যবসা নয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদে ও আনন্দের সাথে খেলুন।

৮.১ স্ব-সুরক্ষা সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে।
  • কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • স্ব-বাদ (Self-exclusion): দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট মেয়াদে নিষ্ক্রিয় করুন।
বেটিং আসক্তি একটি সামাজিক সমস্যা। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে 10xbaji কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জালিয়াতির প্রমাণ।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিং।
  • অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি হুমকি বা হয়রানি।
  • ১৮ বছরের নিচে বয়স প্রমাণিত হওয়া।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

10xbaji নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা সুযোগ।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যায় সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 10xbaji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারী সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

10xbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষ ণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ৭ দিনের নোটিশ ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ থাকবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@10xbaji.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান নিচের কোণে সবসময় উপলব্ধ।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা করতে সক্ষম এবং ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পরিষেবা প্রদান করে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন শুরু করুন!

10xbaji-এ যোগ দিন এবং ক্রিকেট, ফুটবল সহ শত শত ইভেন্টে বেটিং উপভোগ করুন। নিরাপদ, দ্রুত এবং বিশ্বস্ত।

English